予約したコートをキャンセルしたい(アプリ)

2022-03-22 更新

このページではテニスベアリザーブでコートを予約した方に向けて、予約のキャンセル方法について説明します。

アプリの予定タブのご予約中のコートからキャンセルしたい予約をタップします。

 

予約内容を確認し、上記すべての予約をキャンセルするをタップします。

同じ日に複数コートまたは複数時間予約した場合は部分的にキャンセルすることも可能です。

 
 

キャンセルする予約の詳細を確認し、キャンセル理由を選択して予約をキャンセルをタップします。

施設のキャンセルポリシーにより、WEBではキャンセルできず電話でのキャンセル連絡が必要になる場合があります。

WEBでのキャンセルが可能な場合、以下のダイアログが表示されます。

キャンセルするをタップするとキャンセルが完了します。

電話でキャンセルが必要な場合は以下のようなダイアログが表示されます。この場合、電話を受け取った施設の管理者がキャンセル手続きを行う必要があります。

 

キャンセルが完了すると予約画面は下記のように「すべてキャンセル済み」と表示されます。

キャンセルした予約はアプリの予定タブのご予約中のコートでは以下のように表示されます。